بیش از هر زمان دیگری امروزه اسمارت فون ها به جزئی جدا نشدنی از زندگی روزمره ی ما انسان ها تبدیل شده اند. تلفن همراه و امکانات وسیع آن جایگزین انواع متد ها و سبک ها در اطلاع رسانی، تبلیغات، خرید و فروش و حتی روابط اجتماعی شده است. به دلیل وجود بستری مناسب برای اتصال به اینترنت، روز به روز به تعداد استفاده کننده ها از تلفن های هوشمند اضافه می شود . محبوبیت اپلیکیشن های تلفن همراه بسیار بیشتر از وب سایت ها است، همچنین امکان معرفی بیشتر خدمات و ویژگی های کسب و کارتان را نیز دارا است به دلیل آنکه، مشتری نام اپلیکیشن کسب و کاری که در صفحه ی تلفن خود دارد را بیشتر به خاطر سپرده و دسترسی به امکانات آن برایش بسیار راحت تر ازمراجعه به نشانک های مرورگر اینترنت خواهد بود. برنامه های نرم افزاری قابلیت این را دارا هستند که از طریق موبایل و یا هر دستگاه قابل حملی مانند تبلت ها دانلود شوند. همین امر باعث شده است که اپلیکیشن ها به ابزار تبلیغاتی قدرتمندی تبدیل شوند که از آن ها نباید غافل شد. اپلیکیشن ها یکی ازسریع ترین و ساده ترین راه ها برای بالا بردن کیفیت ارائه ی خدمات در دنیای تجارت هستند. محبوبیت و سودآوری این اپلیکیشن ها را می توان از تعداد کاربرانی که آن ها را دانلود می کنند تشخیص داد. در این مطلب به چند مزیت دارا بودن اپلیکیشن برای کسب و کار اشاره می کنیم: 1)یکی از برترین مزیت ها پیشی گرفتن از رقبا با حضور در عرصه ی رقابت حال حاضر در دنیای مجازی است.زیرا داشتن اپلیکیشن مختص به کسب و کار خودتان نشانگر به روز بودن شما و در پی آن جذب مشتری است.زمانی که کاربری در خلال جست و جو در وبسایتتان متوجه وجود اپلیکیشن اختصاصی شما می شود تمایل بیشتری به محصولات و خدمات شما پیدا خواهد کرد، زیرا از سهولت در دسترس بودن شما اطمینان پیدا می کند. 2)ارتباط همیشگی با مشتریان در هر زمان از شبانه روز یک نکته ی مثبت است که به ارائه ی خدمات سریع تر به مصرف کننده و در پی آن وفاداری مشتری به شما منجر می شود. 3)کم شدن هزینه ی تبلیغات چاپی مانند بروشورها یا کاتالوگ ها و جایگزینی نسخه ی دیجیتال آن در اپلیکیشن باعث صرفه جویی زیادی در هزینه ها می شود با این مزییت که تبلیغات دیجیتال از تنوع بیشتر و به روز تری می تواند برخوردار باشد. 4)در جریان قرار دادن به روز مصرف کننده ها و مشتری ها از آخرین تغییرات و خدمات و اخبار مربوط به کسب و کارتان. 5)در حقیقت مشتری هایی که اپلیکیشن شما را در تلفن همراهشان دارا هستند از یک نظر مبلغان شما به حساب می آیند زیرا هم در افزایش تعداد دانلود های برنامه تاثیر گذارند و هم در صورت رضایت از خدمات شما، این تجربه ی رضایت بخش خود را با نزدیکان و دوستان خود در میان گذاشته و آن ها را تشویق به استفاده از این اپلیکیشن می کنند. در نتیجه همگام شدن با فناوری با توجه به رونق رو به رشد استفاده از گوشی های هوشمند می تواند به جذب مشتری و افزایش فروش کمک شایانی کرده ویک گام شما را در رسیدن به نتیجه ی دلخواهتان نزدیک تر کند.